Hard Core Rider Teslimat ve İade Politikası

Genel Hükümler

Tüketiciler, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine ve yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Bu Teslimat ve İade Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin eki niteliğindedir. Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin onaylanmasıyla bu politika kabul edilmiş sayılır ve kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden verdiğiniz siparişler bakımından uygulanır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Politikası’nda yer almayan hususlar bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Teslimat

Elektronik ortamda verilen siparişler, satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması ile en geç 30 gün içerisinde alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Satıcı veya sağlayıcının bu yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda, alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, alıcıdan tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde alıcıya iade edilir.

Siparişlerde kargo ücreti Hard Core Rider tarafından ödenir. Diğer siparişlerdeki teslim masrafı olan kargo ücretleri alıcı tarafından ödenir.

Cayma Hakkı ve İade

Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtildiği üzere, alıcının ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Alıcı, ürünün teslimine kadar olan süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

Teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.

Cayma hakkı, Hard Core Rider’a yapılacak yazılı bir bildirimle kullanılır. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin yazılı bildirim yapıldığında alıcıya bildirimin ulaştığına ilişkin teyit bilgisi iletilir. Cayma hakkının kullanılması halinde, alıcıdan tahsil edilen ürün bedeli alıcıya iade edilir.

Alıcı, cayma hakkı bildirimini yaptığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü Hard Core Rider’a geri göndermekle yükümlüdür. Söz konusu iade masrafı, teslim masrafını geçmesi halinde yalnızca teslim masrafına kadar olan kısım alıcı tarafından karşılanır. Alıcının talebi doğrultusunda iade masrafı, iade edilecek ürün bedelinden mahsup edilebilir. Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde, iade masrafı satıcı tarafından karşılanacaktır.

Cayma hakkı bildirimi, yukarıda belirtilen koşullara tabi olarak aşağıdaki adrese yapılacaktır:

• Şirket Unvanı: Hard Core Rider
• Adres: Mehmet Akif Emre Sk. No: 8/A, 34774 Küçükçekmece/İstanbul
• E-posta: support@hardcorerider.com
• Telefon: 0544 136 81 22

Taşıyıcı

• Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
• Aras Kargo Yurt İçi Yurt Dışı Taşımacılık A.Ş.

Ücret iadesi, ürünün yukarıda bilgileri verilen taşıyıcıya teslim edilmesinden itibaren 14 gün içerisinde yapılacaktır. Alıcının ürünü yukarıda belirtilenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda, ücret iade yükümlülüğü ürünün Hard Core Rider’a ulaştığı tarihten itibaren başlar.